Questões de Segurança

O Tradutor de Sites da Hand Talk foi desenvolvido com as boas práticas da internet em mente. Neste artigo vamos esclarecer algumas das questões mais frequentes sobre a segurança da ferramenta.

Garantia de Uptime

A Hand Talk garante um uptime do serviço de no mínimo 99% mês-a-mês. Períodos de manutenção e períodos de downtime previstos serão comunicados por e-mail.

Todos os recursos servidos sob encriptação ssl

Os arquivos do Tradutor de Sites são todos servidos em https de ponta a ponta. Fique tranquilo se precisar utilizar o script em páginas de e-commerce ou formulários de cadastro de cartão de crédito, pois utilizamos o mesmo protocolo para transferência de dados. Se sua página for servida sob https, você não terá nenhum aviso ou erro sobre conteúdo misto.

Links externos seguros

Os links para páginas externas na ferramenta apontam apenas para domínios de propriedade da Hand Talk, como nosso site oficial (handtalk.me). Atualmente, o único link externo exibido na janela de Libras está no rodapé da janela, e leva o usuário para o site da Hand Talk.

Dados para o analytics

Como descrito nos termos de uso da plataforma, o Tradutor de Sites utiliza cookies e requisições para fins de análise de dados e estatísticas, como contar o número de usuários, quantos habilitaram o Tradutor e número de traduções realizadas. Não é salva nenhuma informação que permita identificar o usuário pessoalmente ou as páginas que ele acessou. Caso não deseje colaborar de forma alguma com dados estatísticos, basta habilitar a opção doNotTrack nas configurações do tradutor.

Dados para o servidor

Com exceção das informações padrões na requisição, como site de origem ("Referer") e das configurações do plugin necessárias para a personalização do processo de tradução (como o token, para validação do domínio), o único dado enviado da página é o próprio texto a ser traduzido. O texto utilizado é salvo em nossos servidores para a melhoria do nosso motor de tradução. Caso não deseje colaborar de forma alguma com o sistema de tradução, basta habilitar a opção doNotTrack nas configurações do tradutor.